Foro
Ihona
15-02-2021Yo probé el VDSL
Buenas noches Luis,
Si he seguido las indicaciones y continua haciendo lo mismo al final solo queda encendida una luz verde fija
Técnico-Movistar
17-02-2021Responsable Técnico
Hola Ihona
No hemos tenido más noticias tuyas ¿Tras las últimas indicaciones has podido reconectar el repetidor Wifi, por favor?
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar18-02-2021Responsable Técnico
Hola Ihona.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos correctamente, abrimos un boletín de avería a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la incidencia y contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
- Ihona17-02-2021Yo probé el VDSL
Buenas noches Nieves,
He seguido vuestras instrucciones pero sigue igual al principio de encienden las tres luces azules pero al cabo de unos segundos se queda la luz verde fija.