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12 Respuestas
- manuelmgb26-01-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola, el desco al encenderlo, aparece la luz azul 1 segundo, y a continuación empieza a parpadear seguido con luz roja. En el apartado manuales indica que es un error de actualización.
He cambiado las pilas al mando por unas nuevas, pero desconozco si le hace caso al mando, porque la luz del desco parpadea seguido.
He descargado la app movistar+ , para probar si la podía utilizar como mando, pero busca dispositivos y no los encuentra, conectado el móvil a la misma red que el desco.
He apagado todo varios minutos, y he vuelto a encender router, esperar a que todo esté activo, encender el desco y sucede lo mismo.
He cambiado la conexión de red a otro pueto del router, y también he probado a cambiar otro cable nuevo ethernet.
Internet funciona todo, el router funciona, pero es el desco que nada más encenderlo empieza a parpadear la luz roja de forma seguida. y no aparece nada en el TV
Gracias
- Técnico-Movistar26-01-2022Responsable Técnico
Buenas tardes manuelmgb
Vemos que en la línea xxx293, nos nos consta el desco con señal. ¿El indicador en rojo es del descodificador o del amplificador al que tengas conectado el descodificador? .
Revisa que los cables estén correctos, desconecta y conecta el descodificador de la corriente. A continuación, comprueba si cuando pulsas alguna tecla en el mando, la luz del descodificador parpadea o hay alguna interacción aunque en la TV no veas nada. Y descarta que las pilas no estén agotadas, cambiándolas, por favor.
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Un saludo
Griselda.