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MarceloValotto
Mi vida cambió con el ADSL
10-11-2022
Resuelto

DESDE AYER NO SALEN MIS CORREOS ELECTRONICOS DE MI MICROSOFT OUTLOOK, TENGO CONTRATADO UN SERVICIO DE BANDA ANCHA DE MOVISTAR, EL PROBLEMA ES LA RED POR QUE A TRAVES DEL 4G DE MI CELULAR SALEN

DESDE AYER NO SALEN MIS CORREOS ELECTRONICOS DE MI MICROSOFT OUTLOOK, TENGO CONTRATADO UN SERVICIO DE BANDA ANCHA DE MOVISTAR, EL PROBLEMA ES LA RED POR QUE A TRAVES DEL 4G DE MI CELULAR SALEN CORREC...
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    Técnico-Movistar
    18-11-2022

    Buenos días MarceloValotto,

     

    Vemos que estás siendo asesorado por Theliel, a quien agradecemos, una vez más, su colaboración y aportaciones. ¿Has tenido la posibilidad de efectuar el ping que te ha indicado?.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

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MarceloValotto
Mi vida cambió con el ADSL
10-11-2022

Disculpá, pero necesito resolver mi problema, no sé si alguien puede atender mi problema pro que hace 2 horas que espero que continue el contacto, o algun numero de telefono que me pueda asistir. Gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-11-2022

Buenas tardes MarceloValotto

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, vemos que has sido asesorado por Theliel, a quien le agradecemos su colaboración y aportaciones,  para poder comprobar el estado de la conexión, necesitamos que  nos envíes los siguientes datos, por favor:  

 

- Número de teléfono afectado

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)

 

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.

 

Un saludo  

 

Victoria