Foro
Buenas tardes Enrique85,
Hemos revisado tu caso y, por lo que nos consta, los técnicos han efectuado un estudio de la situación indicando que es necesario que permanezcan hasta que todos los abonados efectúen el cambio a fibra, ¿te han informado al respecto, por favor?.
Balukita, lamentamos el malentendido. Para poder tratar de forma individual la avería es conveniente que si puedes, por favor, crees un hilo nuevo para así poder diferenciar el caso (pincha aquí).
Un saludo
Victoria
Buenas noches Enrique85, Balukita,
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia