Desperfectos ocasionados en una fachada particular cuando se instalo la fibra optica en el pueblo
Buenos días , cuando telefónica instalo la fibra óptica en el Préjano nos pidio autorización para pasarla por nuestra fachada , la maquinaria utilizada ha ocasionado desperfectos en la fachada y en el equipamiento de dicha fachada, han inhabilitado una ventana y se han ocasionado desperfectos en la bajante de la casa , además de manchar la fachada, se han puesto varias reclamaciones en el servicio del consumidor. La respuesta ha sido satisfactoria , remitiendonos a la plataforma de Petter donde se han subido varias reclamaciones que no han sido atendidas. Necesitamos una pronta resolución de dicho problema , en el documento que firmamos para dar la autorización ponia que se hacian cargo de los desperfectos que ocasionaran y nos es imposible contactar con el departamento correspondiente para que nos lo puedan arreglar
