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PISTOTEL
Yo probé el VDSL
20-09-2026
Resuelto

El Askey RTF8316VW DNS en IPv6:

 Estoy participando en la beta de ipv6 y no soy capaz de poder ajustar los DNS en IPv6 ya que no encuentro la forma de hacerlo. Por favor ¿me pueden ayudar?.

Gracias

Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    22-09-2026

    Hola PISTOTEL 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte tras la información que te facilitamos anteriormente. Esperamos que esta te haya sido de ayuda y haya resuelto tu consulta. Si necesitas realizar cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de ayudarte. En caso contrario, te agradeceríamos que Marcar como solución" el mensaje que respondió a tu consulta, ya que puede servir de ayuda a otros usuarios con una situación similar.

     

    Un saludo, Daniela.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-09-2026

    Hola PISTOTEL 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la incidencia ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por lo tanto, cerramos este hilo. Para futuras consultas o asistencia, estamos a tu disposición. Gracias por contactarnos.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-09-2026

    Hola PISTOTEL 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte tras la información que te facilitamos anteriormente. Esperamos que esta te haya sido de ayuda y haya resuelto tu consulta. Si necesitas realizar cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de ayudarte. En caso contrario, te agradeceríamos que Marcar como solución" el mensaje que respondió a tu consulta, ya que puede servir de ayuda a otros usuarios con una situación similar.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-09-2026

    Hola PISTOTEL

     

    Gracias por tu consulta y por la información que nos has facilitado. Por lo que nos indicas, no aparece ninguna opción para configurar manualmente los DNS IPv6 desde la interfaz del router Askey RTF8316VW. Desde nuestra parte, no disponemos de información adicional que permita confirmar una configuración alternativa para realizar dicho ajuste. Al tratarse de una línea incluida en la beta de IPv6, te recomendamos contactar directamente con los responsables del programa para que puedan revisar tu caso y ofrecerte información más específica sobre esta funcionalidad. Puedes hacerlo a través del correo electrónico: [email protected] Esperamos que esta información te sea de utilidad. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-09-2026

    Hola, PISTOTEL.

     

    Voy a consultar tu caso y en breve te informaré.

     

    Un saludo,

    Yenireth.