Emparejamiento Amplificador wifi 6 con nuevo router wifi 7 movistar

Ya lo he probado varias veces y sigue sin funcionar.

¿Puede ser que este amplificador no sea compatible con el nuevo router?

Un saludo

Buenas,

Yo también tengo el mismo problema.

He adquirido el nuevo router de movistar wifi 7 y también tengo el amplificador wifi 6, el redondo.

He probado varias veces el emparejamiento siguiendo las instrucciones y el led de la derecha del todo se queda en rojo.

Por favor, ¿podrían indicarme qué podría hacer para que funcionara?

Un saludo y gracias.

sigue sin emparejar. El tercer led se queda parpadeando en rojo.

Hola NoelNed 

Comprendemos la información que nos indicas, y para ayudarte con el proceso, a continuación te comparto el paso a paso para realizar correctamente la asociación entre tu router WiFi 7 y el amplificador:

1. Pulsa brevemente (1 a 3 segundos) el botón WiFi/WPS ubicado en el lateral del router wifi 7. Las dos luces centrales empezarán a parpadear, indicando que el modo WPS ha sido activado. Dentro de los próximos 2 minutos siguientes queda activada la función del WPS en el router wifi 7. (Manual del router wifi 7, encabezado "4.1") 
   
2. Para completar la asociación, presiona el botón trasero “WiFi/WPS” del amplificador durante menos de 3 segundos. Los LED “WiFi” del amplificador comenzarán a parpadear, señalando que está intentando conectarse. (Manuel del amplificador, encabezado "3.2")
   
3. Una vez la asociación se haya completado, los LED “WiFi” quedarán en color azul fijo, y el LED de “Señal” mostrará un color fijo, el cual variará según el nivel de cobertura que reciba el amplificador.
   

Si necesitas asistencia adicional o deseas que verifiquemos nuevamente el estado de tu conexión, estaré atento para ayudarte.

Saludos cordiales,

John

Hola de nuevo esas indicaciones funcionan perfectamente para emparejar el amplificador wifi 6 con el router wifi 6.

Pero a mi no me funciona de ninguna manera.

Con el nuevo router wifi 7, no empareja.

El indicador led de "Señal" sigue parpadeando en rojo.

Ya lo he intentado varias veces.

Hola NoelNed

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Recuerda que para emparejar este tipo de dispositivos es necesario que estén ubicados cerca del router. A continuación, te comparto un paso a paso para realizar correctamente la vinculación del dispositivo con el router, pulsa aquí.

Quedamos a la espera que nos puedas confirmar el funcionamiento del servicio.

Un saludo.

Dayana.

Hola NoelNed

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

• Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
• Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
   

Recordarte que este foro es exclusivamente para usuarios de Movistar España.
 

Un saludo.

Dayana.