Buenas noches
Alrededor de las 00:00 horas se ha vuelto a ir internet, TV y fijo. Zona Campamento/Colonia Jardín
Enésima avería del servicio desde que empezó la obra del soterramiento.
¿Cuando se va solucionar?
Ya veras que este fin de semana no lo comemos ... te descuentan unos euros ya ya han compensado. Para que quiero datos ilimitados si ya los tengo. Eso si a usuarios con incidencias ni una oferta ni nada .les damos igual ...
efectivamente no tienen prevision lo dijeron por el X (twiter)oficial.
Sinceramente, estamos ya hartos y siendo fin de semana tengo serias dudas de que se esté haciendo algo…
¿a qué no tenéis previsión?
En Colonia de Los Ángeles , Pozuelo, estamos igual, ya van 4 creo y efectivamente nadie compensa, solo te dan datos ilimitados.Yo uso mi ordenador de sobremesa que no tiene wifi y obviamente me imposibilita conectar!!!!!! Y los datos tampoco me valen para nada en este caso, aunque en otros casos si obviamente
Hola LAUDM84 8a8 juanmiDD Juan55771 zezal
Gracias por reportarnos el inconveniente que estás experimentando en tu zona. Tras revisar la situación, hemos confirmado que existe una incidencia activa que están afectando el funcionamiento del servicio.
Queremos que sepas que estamos realizando un seguimiento constante y trabajando para resolver esta situación lo antes posible. Nuestro compromiso es restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar causando y agradecemos sinceramente tu paciencia mientras avanzamos en la solución.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
En la zona de Batan justo desde esa hora las 00:00 sin internet no hay respuesta de nada.
En la zona de la calle de Tembleque estamos igual. No he conseguido hablar con humanos detrás de las lineas de atención al cliente para averiguar lo que está pasando en mi línea. ¿Trabajará alguien en Movistar después de tanto ERE?
YO EN LA CALLE MAQUEDA IGUAL.
Estoy cansadito ya de movistar cuantas van el año pasado ... luego te descuentan las horas y ya han cumplido. Y ni una sola oferta yo ya me bajado todo el paquete futbol y estoy con la básica y buscando compañía para cambiarme. Existe DAÑOS Y PERJUICIOS. Ya se que la culpa es de las obras pero como consumidores, nosotros pagamos a movistar y ellos que reclamen a su culpable. Es la compañía que peor trata a sus clientes antiguos. Para los nuevos de todo hay que captarlos. Además de ser la compañía más cara de ESPAÑA no ofrece nada diferencial de los demás
Efectivamente, debe ser por la obra en calle Carabias tampoco funciona nada
