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corodelaisla
Yo probé el VDSL
23-08-2026

Fibra Movistar sin acceso a ExamTopics: timeout hacia IPs de Cloudflare 188.114.96.5 y 188.114.97.5

Quiero abrir una incidencia técnica y dejar constancia formal de una reclamación por un problema de conectividad/routing de mi acceso de fibra Movistar. Desde mi conexión de fibra Movistar no puedo ...
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corodelaisla
Yo probé el VDSL
23-08-2026

Buenas tardes.

 

Si, ese es el número de teléfono.

 

Un saludo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-08-2026

Hola corodelaisla

 

Te pedimos disculpas por los problemas presentados con el funcionamiento del servicio. Debido a que continuas con la incidencia en el internet, procederemos a pasar el reporte a los técnicos encargados para que te puedan dar una solución adecuada a los problemas de conexión. Se ha registrado un boletín de incidencia con el fin de realizar las comprobaciones necesarias y garantizar que el servicio funcione de manera adecuada. Por privado te dejaremos más detalles.

 

Un saludo, Luis.