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mapacios
Mi vida cambió con el ADSL
27-01-2021
Resuelto

IDont HGW-2501GN-R2

Buenas tardes.

Quisiera saber el  iDont de mi dispositivo.

He seguido las instrucciones de otros hilos sin resultado.

Gracias

  • Buenas noches.

    Ya he conseguido el iDont del dispositivo. 

    Pueden dar por cerrada la incidencia.

    Gracias por la atención prestada.

5 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-01-2021

    Hola mapacios.

     

    Nos alegra saber que ya has conseguido la información. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

     

    Puedes contar con nosotros en cualquier otro momento. Gracias por contactar con Comunidad Movistar y hasta la próxima!.

     

    Un saludo.

     

    Carmen

     

     

  • Avatar de mapacios
    mapacios
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-01-2021

    Buenas noches.

    Ya he conseguido el iDont del dispositivo. 

    Pueden dar por cerrada la incidencia.

    Gracias por la atención prestada.

  • Avatar de mapacios
    mapacios
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-01-2021

    Técnico-Movistar  ha escrito:

    Hola mapacios

     

    El iDont es un código interno de configuración del equipo, al cuál nosotros no tenemos acceso sino que hay que acceder a puerta de configuración del router.

     

    Te indicamos información en este enlace en caso de ser un HGU y en caso de la ONT, revisa este otro hilo. Esperamos que te sirva de ayuda. 

     

    Si no lo localizas, como comenta DavidFerMar (al que agradecemos por sus aportes) indícanos por favor el modelo del dispositivo. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.


    Buenas tardes.

    En una ONT modelo I240-T de Alcatel

    Es leído el hilo al que hacéis referencia para saber el iDont del dispositivo, se hace mención a un programa, que entiendo está en el ordenador al que se conecta la ONT pero no sé indica que programa es.

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-01-2021

    Hola mapacios

     

    El iDont es un código interno de configuración del equipo, al cuál nosotros no tenemos acceso sino que hay que acceder a puerta de configuración del router.

     

    Te indicamos información en este enlace en caso de ser un HGU y en caso de la ONT, revisa este otro hilo. Esperamos que te sirva de ayuda. 

     

    Si no lo localizas, como comenta DavidFerMar (al que agradecemos por sus aportes) indícanos por favor el modelo del dispositivo. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    27-01-2021

    Buenas noches mapacios 
    Una duda, tu router tiene ademas otro aparatito mas pequeño que es el que tiene el cable de Fibra conectado, es así?
    Si fuera ese el caso, podrías decirnos el modelo de ese dispositivo más pequeño?
    Saludos!