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jaimeiribarnegaray
Mi vida cambió con el ADSL
07-11-2022
Resuelto

Imposible abrir puertos

Intento abrir los puertos, le doy al botón de "Añadir", y resulta que hay un error de programación que hace que no responda a la solicitud de la apertura de puertos...

Necesito una solución

  • Buenas jaimeiribarnegaray 

     

    Varias cuestiones al respecto

     

    1º. Has probado a usar el formato de rango? Ejemplo -> 3389:3389

    2º. Has probado usando otro navegador?

    3º. Has probado a realizar el mapeo desde la configuración avanzada del Router?

     

    ------------------------------

     

    En cualquier caso e independientemente de lo comentado, y como consejo, es una auténtica barbaridad exponer hacia el exterior el puerto conocido de RDP, eso implica automáticamente ataques constantes 24/7 contra el equipo designado. JAMAS se debe de usar puertos externos conocidos. No importa que mantengas el puerto interno por defecto,e l 3389 en este caso, pero usar el puerto externo es una locura. Usa un puerto alto, por ejemplo puerto externo 20000.

     

    La única diferencia es que al realizar la conexión tengas que indicar el puerto: ip:puerto

    pero es infinitamente más seguro.

     

    Saludos.

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2022

    Buenos días jaimeiribarnegaray

     

    Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

     

    Un saludo. Silvia 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-11-2022

    Buenos días @imeiribarnegaray

     

     Nos alegra saber que ya has podido realizar la apertura de puertos de forma correcta. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de jaimeiribarnegaray
    jaimeiribarnegaray
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-11-2022

    Buenos días Silvia,

     

    El error era por qué yo intentaba abrir los puertos en una IP que era 192.168.2.X y la del router era 192.168.1.X (por qué uso 2 routers), pero ya lo solucioné.

     

    Gracias a todos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-11-2022

    Buenos días jaimeiribarnegaray

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte. ¿Has podido realizar la apertura de puertos de forma correcta, por favor?

     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-11-2022

    Hola jaimeiribarnegaray

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Vemos que estás siendo asesorado por Theliel (a quien damos las gracias por todos sus aportes). Siguiendo sus indicaciones ¿ha quedado resuelta tu consulta?

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    08-11-2022

    Buenas jaimeiribarnegaray 

     

    Varias cuestiones al respecto

     

    1º. Has probado a usar el formato de rango? Ejemplo -> 3389:3389

    2º. Has probado usando otro navegador?

    3º. Has probado a realizar el mapeo desde la configuración avanzada del Router?

     

    ------------------------------

     

    En cualquier caso e independientemente de lo comentado, y como consejo, es una auténtica barbaridad exponer hacia el exterior el puerto conocido de RDP, eso implica automáticamente ataques constantes 24/7 contra el equipo designado. JAMAS se debe de usar puertos externos conocidos. No importa que mantengas el puerto interno por defecto,e l 3389 en este caso, pero usar el puerto externo es una locura. Usa un puerto alto, por ejemplo puerto externo 20000.

     

    La única diferencia es que al realizar la conexión tengas que indicar el puerto: ip:puerto

    pero es infinitamente más seguro.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-11-2022

    Buenas tardes @jaimeiribarnegaray 

     

    Bienvenido a la  Comunidad Movistar 

     

    A través de este enlace, te indicamos los pasos para realizar la apertura de puertos. Esperamos que te sea de ayuda. Si persiste tu incidencia, reiniciar el router, comprueba si puedes realizar la apertura de puertos, por favor. Si te indica algún error, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Número  de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea 
    - Teléfono y persona de contacto 
    - Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)

     

    Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública

     

    Un saludo. Silvia