Instalación comunitaria edificio sin espacio para más conexiones
Buenas tardes,
Hace aproximadamente 3 años Movistar realizó en nuestro edificio (antiguo, de 1984) en Pontevedra una instalación comunitaria de fibra, montando un CTO en el cuarto de la limpieza de la planta baja (no tenemos RITI como tal dada la antigüedad del edificio) y colocando CDs en algunas plantas.
Con el tiempo algunos vecinos contrataron fibra de Movistar (o de otras compañías que usan esa misma instalación), pero había una bolsa grande de abonados de R Cable (entre los que me incluyo) pendientes de que esta compañía comenzase a migrar nuestras instalaciones de cable coaxial a fibra óptica. Comenzaron con ello hace algunas semanas y nos estamos encontrando con que no es posible realizar la migración porque según los técnicos que vienen la instalación comunitaria de Movistar está "llena". Nos dicen que según sus órdenes de trabajo tienen que conectarse a la instalación de Movistar pero que las CDs de las plantas están completas y no es posible hacerlo (dicen que las prepararon para 12 abonados nada más, cuando el edificio tiene 20 viviendas).
Desde R Cable nos dicen que ya han tomado nota y es algo que se debe resolver internamente entre ellos y Movistar y que ya nos avisarán, pero de momento siguen mandando técnicos a las viviendas sin informarles de este problema (en algunos casos están consiguiendo pasar el cable directamente de la viviendas al CTO sin usar las CDs, pero en otros casos no hay por dónde pasarlo y la CD es la única opción posible), mientras que en el 1004 nos dicen que como particulares no podemos iniciar un proceso de ampliación de una instalación de este tipo y nos proponen que busquemos a alguien quiera contratar fibra de Movistar para que venga uno de sus técnicos para instalaciones particulares, tome nota del problema y lo escale a quien corresponda.
¿Qué otras alternativas tenemos?