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JesusJCG
Más integrado que la RDSI
21-02-2025

Internet deja de funcionar cada poco rato y hay que resetear Router para que vuelva

Esto pasó hace ya unos días, pero pasó un par de veces y dejó de ocurrir. Hoy ha empezado a ocurrir desde por la mañana, conecto el ordenador y despues de un rato el internet deja de funcionar por e...
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JesusJCG
Más integrado que la RDSI
25-02-2025

El router no se apaga ni da ninguna indicación de que no esté funcionando (todas las luces están encendidas y en azul, como siempre).

Desde el portátil me conecto por VPN a la empresa, y desde mi ordenador personal al portatil a través de Parsec.

El wifi deja de funcionar al igual que el internet por cable.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-02-2025

Hola JesusJCG 

 

Hemos solicitado la revisión del router, se están realizando comprobaciones en los servicios, una vez finalizadas las pruebas nos comunicaremos contigo.

 

Un saludo.

John.