Buenos días llevo 6 días de servicio,pero no me han entregado completo el servicio la IP fija y no se la puerta de enlace,y realizar mapeo de puertos.
He tratado de comunicarme por llamadas y correos y no he tenido respuesta
Hola NIlCV
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Jesús.
Hola NIlCV
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Si ya no necesitas de nuestra ayuda, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas “aceptar solución” en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola NIlCV
Aun no hemos recibido los datos solicitados por privado, para poder notificarlo, necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba o nos indiques si aun necesitas nuestra ayuda. (Si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
Un saludo, Juan M.
Hola NIlCV
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Sentimos los malestares que esta situación te está ocasionando, Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono en el que esta contratado el servicio.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo, Jesús.
