Hola buenas tardes Theliel , viendo que tienes grandes conocimientos en estos temas, quería comentarte lo siguiente:Tengo un quebradero de cabeza porque dedico bastantes horas al mundo del videojuego, en concreto "fc 26" lo que siempre ha sido el FIFA, y a pesar de tener alto nivel en ello, llego detectando bastante tiempo mucha lentitud y nula fluidez en el Gameplay. Al principio pensaba que se trataba de los servidores de ea, con lagazos ,conexión inestable, pantalla congelada alguna vez, pero con el tiempo he ido comprobando que no, porque he probado en otras casas ,incluso otras operadoras con mi misma cuenta y el juego es completamente otro, mucha fluidez, y donde más se nota es que los muñecos corren , la IA del juego si funciona mientras que en mi casa no corren y la IA se queda muy parada ,los pases no imantan con tus jugadores, todos los duelos son para el rival,porque al final todo el juego depende de la conexión. Tengo el router smart wifi 6 y por michas veces que reseteo y se nota ligera mejora se queda muy lejos de lo que es el juego en cualquier otro rival. Supuestamente juego 4-6 ms pero como te comento juego más de 2500 partidos al año y se lo que tengo en las manos, y no funciona como debe. Estoy intentando averiguar a qué se debe pero no consigo dar con ello. En estos juegos competitivos y más cuando es a cierto nivel cada segundo cuenta y resulta muy frustrante no poder disfrutar la experiencia, porque" se paran" no corren no giran, y si voy a otra casa de familiar y funciona como debe,te das cuenta del problema. Me gustaría saber cuál es tu opinión, que debería cambiar, si puede existir algún problema? Muchas gracias

Hola DiegoAspi Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Para poder ayudarte de forma efectiva y realizar un diagnóstico completo de la incidencia, te pedimos que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: Número de teléfono afectado. Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº) Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí. Quedamos atentos a tu respuesta. Un saludo, Jesús.

Buenas DiegoAspi tu pregunta es pertinaz compañero, y de contestación sencilla, puesto que es un problema bien conocido, alguna vez incluso lo hemos debatido en este mismo foro. El problema se llama EA. Desde hace algunos años, en algunos de sus títulos (principalmente FIFA/FC, pero hay algunos mas) EA empezó a cambiar el netcode de los juegos (el código que gestiona digamos toda la comunicación en tiempo real del juego con los servidores y demás), y en vez de usar por ejemplo Rollback Netcode, comenzó a usar un protocolo propio de compensación de LAG, que parece ser o basado en GSVP... que ni siquiera es un protocolo usado en juego, sino en cámaras de seguridad. La idea detrás de esto es que el usuario tenga supuestamente una suavidad visual del juego (network smoothing), minimizando al máximo la latencia... o mejor dicho, que parezca que sea mínima. Pero esto en multitud de escenarios tiene un precio muy alto: El input lag se dispara, hasta el punto de hacer el juego injugable. Este sistema de mi**** supuestamente de compensación de LAG, simplemente te mata la jugabilidad. Para empezar, el protocolo que usa está constantemente reordenando los paquetes que van llegando, provocando además reenvío de paquetes si no ha llegado en el orden correcto. Esto genera fluctuaciones que serán "corregidas" con el sistema de compensación de lag, aumentando aun más la injugabilidad. De nuevo, la idea puede sonar buena de base: para ser equitativos y que dos jugadores puedan estar en igualdad de condiciones, añades un retraso suficientemente grande al que menos latencia real tiene para equipararlo en lo posible al otro usuario. Sí, puede parecer absurdo, pero es lo que hacen. Así que cuando mezclas todo ello en el mismo netcode... el resultado es el que ves. Sí, latencia supuestamente mínima, input lag disparado, y se hace injugable. El mismo ISP, incluso en la misma ciudad, pero un entorno diferente de red, así como dependiendo de la conexión del otro jugador con el que se enfrente, puede dar resultado una jugabilidad perfecta. Se lleva años tratando de desentrañar todos los secretos del netcode que usan para intentar amortiguar esto, o ver si hay algo que se pueda hacer... pero me temo que la única solución real es que EA cambie el netcode. Existen soluciones un poco "brutas", como ponerte a bloquear IPs de servidores y redes a las que te puedan emparejar que no estén cerca o que sean más inestables para evitar que entre en juego de forma "dura" la compensación de lag. Así que... me temo que a corto plazo no tendrás solución posible, da igual el parámetro que ajustes al Router, puertos que quieras abrir, DNS... incluso en muchos casos es mejor jugar por WIFI para tener una latencia algo mayor (pero jugable) y que no te destroce el input lag ocasionado. Saludos.

He probado a jugar donde un familiar con Orange y funciona bastante fluido todo y vive a 500 metros y otro amigo tiene también Movistar con un router más antiguo viviendo a 2km y también bastante bien, entonces no termino de comprender porque a mí me va tan mal, no funciona normal ,sino bastante peor de lo normal, supuestamente jugando a 4-6ms ,me pone mensaje de conexión inestable, símbolo de pérdida de paquetes, alguna vez imagen congelada pero cada animación del juego es a cámara lenta. Los jugadores no corren, no giran ,los pases no imantan con los de tu equipo,todos los choques son del rival no defiendes porque todo depende de la conexion. Viviendo en Madrid con un 1gb de fibra y que ocurra esto pues me parece extraño. Cuando pruebo el juego como te comento en otro sitio nada de esto ocurre, y todo funciona correctamente.Cuando hablas de entorno de red ,que es todo lo que puede afectar? Puede tratarse del peering de Movistar con los servidores de ea? Pero si fuese eso a mí amigo no le iría bastante mejor como así es... Un saludo.

Buenas DiegoAspi Compañero, no tiene nada que ver con el peering, te he explicado exactamente cual es el problema, es el netcode del juego, el usar un protocolo diseñado para videocámaras como el vehículo para usar su sistema de compensación de lag. Todo ello es lo que hace en definitiva que el input lag se dispare absurdamente!! Empecemos por lo sencillo, para que veas como de mal está programado el netcode: Por un lado, ya te digo yo que es virtualmente imposible que tengas una latencia de 4-6ms de juego. Solo teniendo en cuenta la latencia inducida por distancia, en linea recta, tenemos una latencia de aproximadamente 1ms por cada 100km. Con 4-6ms tendrías que estar a una distancia no mayor del servidor de unos 400-500km. Y todo ello obviando en todo momento la latencia inducida de todos los nodos intermedios, del procesado del servidor final, etc etc. Es más, te invito a usar una herramienta tipo WinMTR y lanzar tú mismo un ping hacia el servidor que en ese momento estés conectado para verificarlo. De echo, es muy posible que ese sea gran parte de tu problema. Para el juego, debido a como funciona el protocolo que usan, el juego puede estimar o creer que tienes una latencia de 4-6ms (lo cual repito es totalmente fantasioso), y emparejarte con alguien que tenga una latencia de por ejemplo 30-40ms, un valor por cierto ya de por sí bueno. Bien, entra en juego el algoritmo de compensación de lag, el sistema te induce una latencia artificial de unos 20-30ms adicionales para que parezca que tengas la misma latencia que el otro. Problema? Que ya te digo que no tienes una latencia de 4-6, posiblemente tengas como poco latencias de 20-60ms, y si a esa latencia le metes la nueva inducida artificialmente por el sistema... Como te decía, esto no va ni de ISP ni del equipo que tengas, ni otras historias. Esto únicamente tiene que ver con el netcode del juego, de como EA tiene programado todo lo relativo al conexionado de los jugadores, al transporte de paquetes que usan, etc etc etc. No hay en principio nada que puedas hacer, solo EA conoce realmente los por mayores y por menores de su sistema, requeriría un análisis extremadamente exhaustivo para ver como podría ser posible "engañar" al sistema para mejorarlo todo. Y eso requiere conocimientos y tiempo. Empezando como te digo por ver la latencia real que tienes hacia donde estés conectado mientras juegas para que veas realmente la diferencia entre lo que te dice el juego y las medidas reales. Saludos.

Entendiendo todo lo que me dices, como es posible entonces que en otras viviendas cercanas funcione correctamente el juego y todo eso sea mucho menos notable???.Un saludo.

Lentitud en videojuegos en linea | Comunidad Movistar

15 Respuestas

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-10-2025
Hola DiegoAspi

Como no hemos recibido nuevas comunicaciones de tu parte, entendemos que ya no requieres más asistencia desde el foro. Si en el futuro surge alguna otra consulta, no dudes en compartirla, estaremos encantados de ayudarte desde la Comunidad.

Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo. Si más adelante se presenta una nueva inquietud, estaremos disponibles para atenderte nuevamente.

Un saludo, Alejandra.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-10-2025
Hola DiegoAspi

Nos encontramos a la espera de tu confirmación. ¿Podrías indicarnos si, con la información que te hemos proporcionado, tu incidencia ha quedado resuelta? En caso de ser así, te agradeceríamos que marques como solución el mensaje que dio respuesta a tu consulta. Esto nos ayuda a cerrar el seguimiento correctamente y también permite que otros usuarios encuentren fácilmente respuestas útiles en la Comunidad.

Quedamos atentos a tu respuesta

Un saludo, Dorian.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-10-2025
Hola DiegoAspi

Agradecemos a Theliel por su colaboración.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta con la información que te han brindado, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Oscar.
Theliel
Yo probé el VDSL
17-10-2025
Buenas DiegoAspi

Pues creo que ya te lo comenté. No es el ISP lo que importa, son las condiciones únicas de cada uno y en como el netcode del juego gestiona el resto. Los pormenores me temo no se conocen con exactitud... el código fuente del netcode no es que se haya liberado y se pueda saber como diablos realizan la compensación de lag, que parámetros manejan, como realizan todos los emparejamientos y un largo etc. Es más, podría ser incluso que tener una latencia muy baja en este caso fuese perjudicial por penalización de compensación frente a otros.

Es un problema que se ha reportado innumerables veces y desde todo tipo de conexiones y operadores, en todo el mundo, no es exclusivo ni de Movistar, ni de España... ojalá fuese tan simple. Y no solo afecta a FIFA, hay algunos otros títulos de EA que les sucede lo mismo, o al menos le sucedía. Ojalá pudiese decirte que tocases un parámetro concreto u otro para solucionarlo, pero... ni juego a FIFA, ni soy consolero ni... con lo que nunca he podido analizar en profundidad el problema por mí mismo... y aun cuando jugase y tuviese una consola para ello, tendría que dispararse el problema en mis condiciones, para poder replicarlo todo e investigarlo... y tampoco sé si podría sacar algo realmente en claro de que parámetros son más dañinos para su netcode.

Así que... no hay mucho que podamos hacer ninguno de nosotros, me temo.

Saludos.
DiegoAspi
Más integrado que la RDSI
17-10-2025
Agradeciendo la aportación de Theliel sigo sin entender porque probando mi ps5 en mi casa con Movistar me pasa eso, que se hace lento e injugable, y si pruebo la misma ps5 en otra casa con Orange por ejemplo no ocurre nada de eso. Me cambiaron la cometida de la fachada y algo ha mejorado pero tengo la sensación de que se siguen produciendo microcortes porque me aparece puntualmente mensajes de señal inestable, la pantalla se queda congelada durante 1 segundo, entonces algo más tiene que haber....
Un saludo
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-10-2025
Hola DiegoAspi

No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Oscar.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-10-2025
Hola DiegoAspi

Agradecemos a Theliel por su colaboración.

Si consideras que tu consulta está solucionada, para que podamos dar por cerrado este hilo, te agradeceríamos. Para ello, pulsa el botón “Aceptar como solución” del post, en el que se te hemos asesorado. Es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.

¡Gracias por participar en la comunidad!

Un saludo, Alexander.
Theliel
Yo probé el VDSL
09-10-2025
Buenas DiegoAspi

No, no tiene el menor efecto en este caso. Tener esa cantidad de redes WIFI es letal para la conexión WIFI de cualquiera en la zona, pero damos por sentado que estás usando cable. Además, se vería reflejado en una alta latencia en tus equipos al Router. Precisamente el tráfico WIFI es el que menos satura un nodo, es ínfimo por tal como funciona WIFI. WIFI no es simultáneo, puedes creer que sí, pero no. Cuando un dispositivo de tu casa emite WIFI, aunque sea el Router, el resto tienen que esperar. Crees que es simultáneo porque los cambios son muy rápidos, pero no lo es. Esto provoca que por cada dispositivo WIFI en tu propia red que tengas, va a aumentar la inestabilidad y latencia de todos los dispositivos WIFI de tu casa. Pero en el caso que dices además, no "suman". Si tienes una línea de 1Gbps y tienes 2 equipos por cable descargando cada uno a 500Mbps porque lo tengas limitado a así, estarás usando el 100% de la línea, 500+500. Esto en WIFI no pasa, si tienes un dispositivo descargando a por ejemplo 500Mbps y otro de forma simultánea a otros 500Mbps, estarás ocupando por lo general no más de 500Mbps en total.

Que tiene que ver esto? Bueno, que el tráfico que generan la mayoría de hogares que hacen uso abusivo WIFI, precisamente a efectos generales no generan mucho tráfico global. Y aun cuando lo hiciesen, y estuviese toda la zona usando equipos por cable y sin parar y se empezase a saturar nodos de Movistar, esto se vería perfectamente con cualquier WinMTR que se lanzase.

Saludos.
DiegoAspi
Más integrado que la RDSI
09-10-2025
Vale entiendo. Por último quería preguntarte si una de esas variables podría ser la alta cantidad de redes de la zona, y todo eso podría saturar el nodo más cercano.Por ejemplo la consola detecta alrededor de 30-35 conexiones wifi lo que igual podría saturar el ISP o hacer interferencias con el router???.
Un saludo.
Theliel
Yo probé el VDSL
09-10-2025
Buenas DiegoAspi

Ojalá lo supiésemos compañero. El netcode de EA es un código privado que nadie tiene, solo ellos. Desde fuera únicamente podemos hacer investigación más o menos profunda. Y para desgranar lo máximo posible todo se requieren conocimientos muy altos de redes. Usar analizadores de paquetes, saber perfectamente latencias reales, trazas, comparar en el juego los momentos exactos donde se producen los problemas con el tráfico de ese momento de toda tu red... etc etc etc etc. Solo EA podría responder a esa pregunta, y cuando se les ha dicho que el problema es más que real y que son miles y miles de afectados, simplemente dicen que de ellos no es la culpa. Da igual lo que les digas, que solo existen esos problemas con los juegos que ellos han implementado esa [....] de netcode...

No podemos saber las variables que hace uso el netcode para operar de un modo o de otro. Ni que usa para los emparejamientos, ni como penaliza o no los usuarios... al menos no con seguridad, me temo. Te podría intentar decir más, pero no son juegos que me gusten, que tenga instalado o vaya a instalar. Y aun cuando lo hiciese si en mi caso no se produjese el problema, sería igualmente complicado de diagnosticar. Así que me temo que formas parte de ese colectivo que el sistema de compensación de LAG que usan te mata la jugabilidad. Sin más.

Saludos.

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