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Después de numerosas ocasiones de ponerme en contacto con alguna persona, ya son 24 horas sin internet y sin poder trabajar y solucionar asuntos personales y familiares. Todo ello, mientras sigo pagando una mensualidad elevada . Frente a esta situación y los perjuicios que me ocasiona, estos a un paso de darme de baja e irme a otro operador. Con un poco de suerte tengo los servicios que pago antes de que Movistar subsane la avería.
Hola Jesús 9
Hemos verificado la información, se registra una incidencia general en la zona, la cual los técnicos están trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible.
Gracias por comunicarte con Movistar. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.