Foro

Avatar de TXININA
TXININA
Yo probé el VDSL
16-06-2022
Resuelto

Mi Movistar HOME no reconoces las llamadas

Buenos días, Hoy me he dado cuenta que ya no se muestran las llamadas entrantes en el dispositivo Movistar HOME como lo hacía hasta hace poco tiempo.   Este servicio SIEMPRE ha estado disponible p...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    17-06-2022

    Hola TXININA.

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Abrimos un boletín a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

     

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-10-2022

Hola TXININA

 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

 

Un saludo.    

 

Fernando. 

Avatar de TXININA
TXININA
Yo probé el VDSL
01-10-2022

Perdón,

Fue resuelto en muy poco tiempo y de forma satisfactoria.

Como ya había dado la evaluación positiva de la resolución pensé que también lo había hecho aquí.

 

Muy contento con el servicio.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-10-2022

    Hola TXININA

     

    Nos alegramos de que este solucionado, ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

    • Avatar de TXININA
      TXININA
      Yo probé el VDSL
      02-10-2022

      No necesito más ayuda.

      El tema puede ser cerrado.

       

      Gracias

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        03-10-2022

        Hola TXININA

         

        Te agradecemos que nos trasladaras tu consulta por aquí y cualquier otra duda en el futuro, puedes comunicarte de nuevo con nosotros. 

         

        Un saludo

         

        Griselda