Mitad de la velocidad en Fibra 1gb

Hola, correcto, esa es mi línea

Esta es la velocidad ahora después de apagar y esperar que agarre una nueva IP... aún peor

Respecto del HGU ya he dicho en el otro hilo que no quiero un HGU (que me no me va a solucionar los problemas que tengo con los equipos actuales) sino un Wifi 6. si acepto el HGU no seré elegible para un wifi 6.

Pero los problemas no son de hard, hasta hace pocos días funcionaba perfectamente, y reitero que he conectado la ONT directamente al PC y la velocidad no aumenta: no es del router

....

Hola DavidV.

¿Podrías confirmarnos si tu línea es 91*****13, por favor? Hemos realizado una actualización en la línea. Cuando sea posible, desenchufa el router, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, verifica el funcionamiento. Comprobamos que en otro hilo que tienes abierto (pincha aquí) te hemos informado sobre el cambio de router y Ont a una HGU de forma gratuita. Si deseas, podemos gestionarlo. 

Un saludo.

Angela.

Otra vez iba de cráneo... por probar, modo seguro otra vez con soporte de red con wifi desconectada...

Los cables que vienen con los packs de Movistar.... 5E, perdón por la errata. De hecho, si lees mi post, hasta hace nada funcionaba perfectamente, así que no son los cables.

En modo seguro daba lo mismo, e incluso conectando la ONT directamente al PC, como decía arriba

Buenas DavidV 

Cuando hablas de cable Cat5 te refieres exactamente a Cat5 o a Cat5E. Porque el cableado mínimo debe de ser Cat5E y crimpado sus 8 hilos correctamente. Esa E marca una enorme diferencia.

Por otro lado realiza los test iniciando el equipo en modo seguro con conectividad a la red, a ver cuanto da

vamos mejorando, después del quinquagésimo reinicio de router, ONT, dejarlos desconectados....así estamos.... no es como estaba hace unos días, pero es un principio