Foro
Técnico-Movistar
14-10-2025Responsable Técnico
Hola jpr3103
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Indícanos la siguiente información:
*¿La pantalla permanece completamente en negro o muestra algún tipo de luz o parpadeo?
*¿Has notado si el dispositivo emite algún sonido al encenderlo?
*¿El equipo está correctamente conectado a la corriente?
*¿Has intentado reiniciar el dispositivo desconectándolo de la corriente durante unos segundos?
Quedamos atentos a tus respuestas.
Un saludo.
John.