No funciona fibra

Hola Rambunctious 

No hemos recibido respuesta de tu parte, lo cual nos hace entender que ya obtuviste solución a tu consulta y que dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo.

Jonathan C.

Hola Rambunctious 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que creemos que no necesitas mas ayuda. En caso contrario responde este mismo hilo y retomaremos la consulta.

Un saludo, Alex.
 

Hola Rambunctious 

No hemos recibido respuesta por tu parte, para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes tus datos por mensaje privado. Quedaremos a la espera de tu contestación y esperamos resolver este inconveniente lo más pronto posible.

Un saludo.

Jonathan C.

Hola Rambunctious 

Bienvenid@ a la comunidad movistar

Gracias por comunicarte con nosotros, intenta realizar un reinicio eléctrico al Router o ejecuta el reseteo de fabrica al equipo (guía para resetear). También indícanos el estado en el que se encuentra el Router por ejemplo: encendido con luces rojas parpadeando, solo dos luces azules encendidas, etc. Por último, para poder generar la avería requerimos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea

- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Dirección de correo electrónico

Quedamos al pendiente de tu respuesta para continuar ayudándote.

Un saludo.

Jonathan C.