Foro

Avatar de enricris
enricris
Yo probé el VDSL
16-03-2022
Resuelto

No puedo sincronizar el amplificador Smart Wifi, funciono durante un año.

Hola, tengo desde hace un año y funcionando bien un amplificador de señal Smart Wifi blanco, desde hace 2 dias me pasa lo siguiente y no puedo sincronizar con el Router Smart Wifi de Movistar, apr...
  • Avatar de enricris
    enricris
    18-03-2022

    Hola Nieves,

    por fin conseguí solucionarlo, aunque lo había intentado el día anterior, ayer pude conectarme por cable ethernet introduciendo la IP 192.168.1.90 más la contraseña y con un poco de suerte funciono y todavía funciona sin problemas, así que ya podéis cerrar la incidencia y como siempre gracias por la ayuda,

    Enric.

     

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-03-2022

Hola enricris

 

Te pedimos disculpas porque el enlace quedó mal asignado, este es el hilo al que te hacíamos referencia (Pincha aquí)

Hemos revisado el contrato de la linea 9*******10 y no consta asociado ningún repetidor ¿Nos puedes confirmar si el amplificador lo adquiriste por tu cuenta, en alguna tienda Movistar , via online y te lo enviaron por mensajero... por favor?

 

Un saludo

 

 

Nieves

Avatar de enricris
enricris
Yo probé el VDSL
18-03-2022

Hola Nieves,

por fin conseguí solucionarlo, aunque lo había intentado el día anterior, ayer pude conectarme por cable ethernet introduciendo la IP 192.168.1.90 más la contraseña y con un poco de suerte funciono y todavía funciona sin problemas, así que ya podéis cerrar la incidencia y como siempre gracias por la ayuda,

Enric.

 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-03-2022

    Buenos días enricris

     

    Te agradecemos que te pusieras en contacto con nosotros por aquí para solventar tu consulta y para cualquier otra duda en el futuro, aquí estaremos para ayudarte en lo posible. 

     

    Un saludo

     

    Griselda