Foro
Técnico-Movistar
04-05-2025Responsable Técnico
Hola neocrack
Tras la revisión de tu reporte, te informamos que la incidencia ha sido escalada para una visita técnica en tu domicilio, con el objetivo de resolver el inconveniente de manera adecuada.
El equipo técnico asignado te contactará a la mayor brevedad posible para coordinar la visita.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda haberte ocasionado.
Un saludo.
Iván.
- Técnico-Movistar06-05-2025Responsable Técnico
Hola neocrack
Hemos verificado que la incidencia ya se encuentra solucionada, Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio ¿Después de las debidas reparaciones funciona? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.