Hola me gustaria saber si existe una averia en zona de Chiclana ( Cadiz ) llevo varios dias que tanto en el movil como en el Radio 4g apenas tengo señal y poco velocidad
Hola gaby1726,
Compruebo que te han contactado y te han informado de que no accedes a 4G por saturación, pero aun así, estás descargando a una velocidad de 15 MB mediante 3G, ¿es correcto?
Un saludo.
Juan Luis.
Acabo de comprobar que está fallando el 4G de mi zona antes el 4G solo le faltaba la última raya Lara estar a tope
Después de verificar el estado del Router de mi mi tío, vecino mío veo que su nivel de cobertura también ha disminuido a 1 raya 2 en pocas ocasiones
De acuerdo porque me es raro y eso que en un Radio de 500 metros tengo 3 antenas vuestra
De acuerdo gaby1726,
Paso una avería a los técnicos de red para que revisen la zona.
Aunque contactarán contigo para informarte, por aquí nos quedamos pendientes de las novedades que nos lleguen para informarte.
Saludos
Raquel
Si me voy al centro ciudad si, pero es que hasta hace nada todo iba bien el Radio 4G se sostenía sobre los 20 megas de bajada y entre 1 y 2 megas de subida y con las 3 rayas del Router a tope pero ahora se mantiene en 1 raya y con 3-4 megas de bajada y 500-700 kbps de subida a pesar de tener 4G sobre los afectados solo conozco que tengan Radio 4G mi tío vecino mío pero actualmente no se encuentra en casa para verificar
Hola gaby1726,
He revisado las antenas que cubren y aunque en días pasados sí se registraron alarmas desde hace algunos días parece que están radiando correctamente.
¿En otras zonas, con tu teléfono móvil, navegas correctamente?, ¿sabes si en ese punto hay más afectados?
Saludos
Raquel
Enviado
Hola gaby1726, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad
Repartidas por la zona hay varias antenas que radian en 4G si alarmas, ¿puedes concretarnos por mensaje privado la dirección o el punto en el que notas descenso de señal?
Incluye, también, en dicho mensaje el número de teléfono afectado y el NIF del titular.
Saludos
Raquel
