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Neropa15's avatar
Neropa15
Mi vida cambió con el ADSL
11-01-2025
Solved

Poste telefonico deteriorado

Hola a todos. Me comunico por este foro para ver si alguien puede ayudarme.  Mi problema y el de más vecinos es por un poste deteriorado, que a ido cediendo y al colgar los cables han sido arrancados por los vehículos que pasan  y nos encontramos sin ningún tipo de linea en las viviendas. Este poste esta apuntalado por los bomberos y  puede caer en cualquier momento. Esta ubicado casi en las puertas de un colegio con lo cual es de paso de muchas familias con niños y supone un peligro, además lo cruzan cables de la luz y si llega a caer los rompería dejando sin luz a medio barrio. El ayuntamiento, la policía, Movistar y Vodafone tienen constancia de esto y no hacen nada, se pasan el problema unos a otros y llevamos así desde Noviembre. Necesitamos que arreglen este poste lo más pronto posible por el peligro que supone. Gracias y a ver si alguien lo puede solucionar.

  • Hola Neropa15 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu petición y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

     

    Un saludo. 

    Omar S. 

12 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-01-2025

    Hola Neropa15 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.


    Gracias a map_20 por su aporte en esta consulta. 

     

    Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.

    Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.

     

    Si tienes fotos las puedes incluir.

     

    Quedamos al pendiente si presentas alguna novedad sobre el registro. 

     

    Un saludo.

    Nicoll.