Hola ruben 1
Dando seguimiento a tu caso, hemos recibido un reporte del área técnica indicando que la incidencia ha sido resuelta. ¿Podrías confirmarnos si todo está funcionando correctamente?
En caso afirmativo, te agradeceríamos mucho que pulses el botón “Aceptar como solución” en el post donde se te brindó la respuesta. Esto nos ayuda a mantener un seguimiento adecuado de los casos y también es de gran utilidad para otros usuarios que puedan tener la misma duda.
Tu colaboración es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Un saludo.
Oscar.