Todo correcto ya.
Hable con el 1004, hice toda serie de comprobaciones y al final era problema del Home, me enviaron otro y funcionando todo.
Gracias.
Hola manuelva1
Hemos revisado la línea 98*****973, que tenemos de otras consultas ¿Es el número correcto? Si es así comprueba que el volumen del handset no está al mínimo. Si el volumen es correcto prueba a pasar la llamada de nuevo a la base del Movistar Home mediante el icono y otra vez intentar volverla a pasar al handset y prueba por favor el funcionamiento.
Quedamos pendientes de las comprobaciones.
Un saludo.
María José
Hola manuelva1
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar, tras la comprobación que te indico nuestra compañera, ¿ puedes emitir, recibir llamadas a través del Movistar Home, por favor?
Un saludo. Silvia
