Quitar cables de teléfono.
¡Hola! Abro este hilo porque estoy teniendo unos problemas con vuestros cables de teléfono. Durante años los técnicos que tiran acometidas hasta las viviendas han estado colgando los cables de teléf...
Foro
Buenos días usuario_retirado,
Comprobamos que, la gestión, está en tramite por parte de los técnicos de planta externa de la zona, dejamos constancia de tu contacto para poder agilizarlo lo máximo posible. Éste tipo de incidencias de planta externa, tienen un tiempo superior de resolución, ya que en muchos de los casos hay que hacer un estudio, solicitar permisos, etc...
Un saludo
Victoria
Por favor, solicitad nuevamente la reclamación de la actuación. Aún nadie se pone en contacto conmigo.
¿Cuando abristeis el boletín de avería quedó claro que el problema son unos cables telefónicos que están en un poste que no es vuestro? A ver si se piensan los técnicos que el poste donde están los cables es vuestro y por eso no se dan prisa en venir a verlo.
Por favor, confírmame que en el boletín quedó claro cuál es el problema, que al estar unos cables telefónicos en un poste que NO es de Movistar, los tenéis que quitar porque no es vuestro el poste y no tenéis permiso para pasar los cables por ahí.
