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Pues vaya mala suerte, resulta que contrato a principio de este mes de Junio el paquete Fusión+ Radio, ya convencido de recibir directamente los beneficios actuales, me colocan el router ayer por la tarde, y me lo instalan con las condiciones antiguas de límite 10Mg y 3G (en lugar del 4G).
Ahora toca esperar a ver cuándo se realiza la migración, y justo ahora que entra el verano y es cuando más tiempo tiene uno para internet.
pero como vas a esperar las nuevas condiciones a principios de junio mas el plazo de instalacion, si este tema se anuncio el lunes mismo que se hizo oficial? Tenias inforrmació privilegiada? jaja
De todas formas, tu contrataste el servicio de 10mb aun suponiendo que despues habria una mejora (que podria no haber llegado o tardar bastante mas) y tocara esperar a la migracion, como es mi caso, que me lo pusieron entre lunes y martes todo. Si lo hubieras contratado el dia que lo lanzan y luego van y te ponen lo viejo, si que tendrias motivos serios de queja
- Ismael_Movistar09-06-2016Empleado
Haya paz, Fernand0 y davidcubillo
Todo se resuelve si somos capaces de migraros a todos lo antes posible!!! :smileywink:
La pelota está en nuestro tejado, así que nos ponemos las pilas, ¿ok? :smileyhappy:
Un abrazo!
- frante09-06-2016Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días,
Una reflexión respecto a las novedades.....Si con la tecnología 3G se pueden alcanzar velocidades de descarga hasta 21MB, porque nos dan la opción de utilizar la red 4G si el servicio estará limitado a 20MB de descarga??.
Dos posibles respuestas:
1.Que es servicio ya esté preparado para futuras modificaciones que no podrá soportar la red 3G
2. Un cliente que pueda optar ya por ambas redes la velocidad que pueda ofrecer la red 3G no llegue a esos 20MB de descarga máximo y pueda conectarse a la red 4G que en teoría si sería posible.....
No se si me he explicado....
Que pensáis????
Saludos
- Fernand009-06-2016Yo probé el VDSL
Estamos mareando la perdiz sin llegar a nada, pq el resultado va a ser el mismo. Yo te digo la información que vi reflejada en la web minutos antes de llamar para contratar, y no aparecía nada del límite 10 Mb (ya lo he explicado antes). Me cuesta creer que tu la vieras en la misma fecha.
En lo que te doy la razón es en la información del comercial, que me dijo que, según la información que tenía él, el límite es de 10 Mb, pero al yo decirle que iban a haber cambios a principio de mes se quedó dubitativo y no me confirmó nada. Yo contraté de todas maneras el servicio pq daba por sentado que de cualquier manera se me aplicarían las modificaciones (a las peores más adelante), como al resto de usuarios que vienen de antes.Como te digo, lo que más me extraña esq ue digas que a día 1 de Junio vieras reflejado "límite 10Mb" en la web, porque yo no lo vi, y miré bien las condiciones antes de contratar, y vuelta a mirarlas una vez contratado, a través del enlace que Movistar te manda por email para que compruebes el estado de lo contratado.
- davidcubillo08-06-2016Yo probé el VDSL
yo tambien contrate a dia 1 de junio (migracion del movil dia 3, internet dia 6 y tv satelite dia 7), y tanto la web como el comercial que me lo vendio, especificaban perfectamente la velocidad de descarga maximo 10 mb, que no habia limite de bajada, y en el faq del hogar 3g viene la velocidad de subida que me confirmaron por telefono.
El tema de la subida aparecio el lunes en la web y despues se confirmo aqui tras muchos rumores por lo que he leido en este mismo foro, pero las condiciones del servicio la semana pasada eran conocidas tanto en la web, como la gente del 1004 con la que hable, como en este foro en otro hilo dedicado a esa conexion hogar 3g con mas de 36 paginas de recorrido. En ningun momento encontre otra informacion o información ambigua (excepto la velocidad de subida que la tenian escondida en el faq)
Me imagino que las nuevas altas seran incorporadas de manera inmediata, las realizadas a partir del lunes tras el anuncio oficial.
- Fernand008-06-2016Yo probé el VDSL
Bueno, creo que te equivocas. El plazo de instalación en mi caso ha sido muy breve, yo hice la contratación ya metidos en Junio.
CUando yo contrato, a pesar de ser a principio de mes, aparecen las condiciones en la web prácticamente tal cual las conocemos ahora mismo, aunque sin detallar explícitamente, ya que sobre internet decía textualmente "Velocidad: Máxima Velocidad" (sin especificar nada del límite de 10 Mb, ni decir nada de que se trata de 3G solamente), aunque también despista el que no se mencione la velocidad de subida, y que diga "soporte ADSL", cuando el pedido se denomina "Fusión+ TV Satélite Máxima velocidad" (no se denomina velocidad máxima 10Mb).
Debido a lo cual da a entender que las condiciones son ya las nuevas, pese a no haberse hecho en ese momento públicas en el foro. De cualquier manera no pretendo exigir nada debido a ésto, simplemetne aclarar que las expectativas eran, con cierta probabilidad, las de obtener 4G, una vez leido hace dos días aquí que las nuevas altas iban a llevar ya las nuevas condiciones incorporadas.
Pero como digo, no exijo, simplemente digo que es una pena y que ahora toca esperar uqe no se retrase mucho la migración.
jaja