Hace como tres semanas, me mandaron un mensaje en el que decían que habían ampliado la cobertura 4G de mi zona y desde entonces he vuelto a recuperar mis 8-9 mb de velocidad (anoche llegé a los 11 mb), así que espero notar la mejora cuando se actualice mi modem a 4G...
Hablando de otro tema que tiene que ver indirectamente con "Movistar internet radio" es el injusto trato que recibimos por parte de movistar con el tema de la televisión, mientras que la gente que tiene contratado este servicio disfruta de una mejor atención (hasta ahora no he dado con ningúna persona de atención al cliente que sepa realmente lo que es la recepción por satélite...), el numero de canales es menor:
"En la modalidad por satélite no se incluyen los siguientes canales:
• Mega, ETB SAT, TEN, Atreseries, Garage TV, Intereconomía, Fútbol Replay, CCTV, CNC World.
• Paquete Extra Latino: Telefe, Caracol, TV Chile, TV Colombia, AZ Mundo.
• Paquete Extra Asiático: Phoenix CNE, Infonews Channel."
Y creo que faltan agunos más en esta lista..
Y por si fuera poco, si queremos ver canales en HD tenemos que contratar el iplus... en definitiva una diferencia de trato brutal y lo más curioso es que al final pagamos igual o más para tener menos...
Toda la razon del mundo en lo de la tele, yo soy nuevo cliente y del cambio lo que mas me ha molestado ha sido el no poder al final mantener mi numero de telefono fijo y la mala calidad de imagen de la tele con el descodificador del pleistoceno, que no trae ni hdmi, ya se lo dije al tecnico cuando lo puso y nada mas enchufar el mismo me miro con cara de cordero degollado pidiendo clemencia al ver el cambio, y me dijo "es lo que me dan para que te ponga"
Pensaba desterrar un mando y ver todo por el deco pero asi solo lo uso cuando tengo que ver algun canal que no tengo en tdt
Si no me equivoco, Iberbanda es filial de Movistar (o algo parecido). Tipo Tuenti.
tperez escribió:El "derecho" a la portabilidad de número es cuando hay cambio de compañía. Si no hay cambio, ese "derecho" es más complicado de ejercer.
Te diría que habler con Ismael en primer lugar, a ver si hay algo que hacer.
Si no te ofreciesen ninguna solución y quieres mantener el número a toda costa, podrías tirar de un intermediario con el que intentar hacer la portabilidad: Iberbanda -> Intermediario -> Movistar.
Si buscar por internet, tienes varias alternativas de VozIP a las que puedes portar de forma intermedia, y luego ir a Movistar. Si optas por esta opción, ten cuidado de hacerlo con aquellas que no tengan compromiso de permanencia, y las que te garanticen que el número es tuyo y no se lo cedes ni cosas por el estilo.
Suerte.
De iberbanda a Movistar no es cambio de compañía???. El problema creo que ya no puede recuperar su antiguo número lo perdió al contratar fusion+radio.
El "derecho" a la portabilidad de número es cuando hay cambio de compañía. Si no hay cambio, ese "derecho" es más complicado de ejercer.
Te diría que habler con Ismael en primer lugar, a ver si hay algo que hacer.
Si no te ofreciesen ninguna solución y quieres mantener el número a toda costa, podrías tirar de un intermediario con el que intentar hacer la portabilidad: Iberbanda -> Intermediario -> Movistar.
Si buscar por internet, tienes varias alternativas de VozIP a las que puedes portar de forma intermedia, y luego ir a Movistar. Si optas por esta opción, ten cuidado de hacerlo con aquellas que no tengan compromiso de permanencia, y las que te garanticen que el número es tuyo y no se lo cedes ni cosas por el estilo.
Suerte.
David pues yo creo que sí te podrían haber conservado el número de teléfono, es más si lo solicita el cliente por ley están obligados a conservarlo, pero claro habrá sido más sencillo para MOVISTAR hacer un alta nueva.
Saludos
pues asi me quede yo cuando ayer llame al 1004 y me dicen que por el sistema instalado no se puede portar el telefono antiguo, que si fuera entre pares de cobre que sin problema, si hay alguien por aqui que sepa que si se puede hacer que por favor me lo diga, pero por telefono dijeron que imposible, aunque tambien que no habia otro deco, no me ofrecieron ni el iplus cuando me queje de la calidad de imagen.
A mi se me vendio como una portabilidad en todos los sentidos, pero en ningun momento se comento lo del numero de fijo, cuando hace años pase del cobre a iberbanda no hubo problema en mantenerlo
La verdad que es triste lo del tema en HD. YO al final puse el iplus. Espero y deseo que Movistar en un futuro no muy lejano pongan decos en HD, sin tener que pagar por el al igual que ocurre a los que tienen fibra.
Buenas tardes,
Totalmente de acuerdo con los mensajes anteriores, lo de la Tv sin comentarios no entiendo porque no ponen un Deco en condiciones, es qué somos de segunda o que??, señores que estamos pagando lo mismo y sin poder acceder a promociones como ya indiqué en post anteriores.
Davidcubillo no entiendo porque no te han mantenido el nºFijo, deberían haber hecho una portabilidad del número fijo, no??
Saludos
Bueno pero es que creo que queda claro que la TV no es una oferta del paquete, sino un spam que nos han colado en el paquete para que uno contrate canales o para que pague por el deco que ofrece la posibilidad de ver TV en alta definición (que a día de hoy no sería alta, sino normal).
Me parece interesante para aquella persona que por le motivo uqe sea vive en un lugar recondito en elque no se pilla la TDT, y así al menos puede pillarla de alguna manera.
A mi por suerte la televisión es que no me interesa apenas, hasta el punto de que el decodificador lo instalaron y acto seguido yo lo desenchufé, y así sigue.
