Foro
TomássG
22-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola Jesús,
Sí, está notificado en Petter desde septiembre, pero no hay ninguna actualización o respuesta
Técnico-Movistar
28-01-2025Responsable Técnico
Hola TomássG
Hemos recibido la información correctamente.
Con respecto a la incidencia en la plataforma Petter que mencionaste anteriormente, nos aparece que actualmente está en proceso de análisis y verificación. Posteriormente, está pendiente el tratamiento de esta solicitud por parte de los técnicos de planta externa.
Cualquier novedad o información será comunicada directamente por ellos, ya que son los encargados de realizar estos trabajos y gestiones.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por esta situación.
Un saludo, Juan C.