Router radio se desconecta cada 24 horas.
Me acaban de instalar un router radio nuevo porque el que tenía era muy viejo. El nuevo funciona, pero exactamente cada 24 horas pierde la conexión. Lo apago de la corriente y lo vuelo a encender...
Foro
Hola
He comprobado el amplificador y no hay problemas, tal y como ha venido pasando desde que lo puse hace ya 6 años.
El problema solo viene desde que me han instalado el nuevo router. No sé si es el modelo o como es, pero estoy teniendo todo tipo de problemas con él.
Ahora tampoco tengo linea de voz. He llamado al 1002 y me ha dicho un compañero que eso es porque el servicio radio si se conecta por 3G da linea de voz. Si se conecta por 4G no da linea de voz.
Esto con mi antiguo router no pasaba.
Buenos días dbanda1982
Indícanos, por favor, la marca y modelo del router(viene inscrito en una pegatina en la parte posterior del router).
Cuando puedas, por favor, efectúa un reseteo del router, introduciendo algo fino(alfiler, palillo) en el orificio de reset que hay en la parte posterior y presiona durante unos quince segundos(recordarte que se borra toda configuración personalizada que hayas realizado en el router) y comprueba de nuevo el funcionamiento.
Un saludo.
Nacho.
Hola dbanda1982
Disculpa por las molestias. Con la información facilitada y las pruebas realizadas, lo hemos notificado de nuevo para que contacte un técnico de la zona y vaya a solucionarlo. Te facilitamos por privado el número del boletín de incidencia generado.
Un saludo.
Nacho.
Hola
El problema sigue igual
Ahi está el modelo nuevo módem.
