Foro
Buenos días dbanda1982
Indícanos, por favor, la marca y modelo del router(viene inscrito en una pegatina en la parte posterior del router).
Cuando puedas, por favor, efectúa un reseteo del router, introduciendo algo fino(alfiler, palillo) en el orificio de reset que hay en la parte posterior y presiona durante unos quince segundos(recordarte que se borra toda configuración personalizada que hayas realizado en el router) y comprueba de nuevo el funcionamiento.
Un saludo.
Nacho.
Ahi está el modelo nuevo módem.
- Técnico-Movistar20-09-2021Responsable Técnico
Hola dbanda1982
Disculpa por las molestias. Con la información facilitada y las pruebas realizadas, lo hemos notificado de nuevo para que contacte un técnico de la zona y vaya a solucionarlo. Te facilitamos por privado el número del boletín de incidencia generado.
Un saludo.
Nacho.
- dbanda198220-09-2021Yo probé el VDSL
Hola
El problema sigue igual