Ruego, urgencia, desesperación

Hola Belen Pastor Rosado 

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un Saludo, Jesús.

Hola Belen Pastor Rosado 

No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

Un saludo.

Juan S.

Hola Belen Pastor Rosado 

Gracias por tu aporte pacofreire 

Intenta de nuevo por favor volver a enviar los datos por privado para verificar si ya te deja.

Estaré atenta a tu respuesta.

Un saludo. Liney V.

Gracias, pero como no tengo fibra solo puedo utilizar el móvil jijiji ni las tabletas ni el pc

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Belen Pastor Rosado  ha escrito:

Me sale esto cuando intento mandar el mensaje privado por favor ayudarme 

 

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Buenas noches, Belen Pastor Rosado 

Información previa con la explicación del porqué no se visualizan, inicialmente, la imagen incluida con tu último Post. (Tú tampoco podrás visualizarla si utilizas otro dispositivo diferente al empleado para crear ese Post con imagen añadida)

"Para poder visualizar la imagen que incluyes con tu Post es necesario aguardar por la pertinente revisión de los Administradores de Comunidad Movistar.

• 5 .- Carga de imágenes y/o vídeos a tu perfil

Desde el momento en que te has registrado puedes subir imágenes y/o  vídeos a tu perfil, tanto para enviarlos por privado como para insertarlos en un post (mensaje). Ten en cuenta que la imagen/vídeo no será visible hasta que sea aprobada/o por los administradores de la comunidad (por cuestiones de seguridad), por lo que no es necesario que repitas la carga pensando en que ésta haya fallado.

Funcionamiento de la Comunidad 

Contando que probablemente hasta mañana no te respondan los Moderadores.

Entiendo que el problema para enviar los privados se produce al utilizar ese mismo móvil tuyo de las ocasiones anteriores.

¿No tienes posibilidad de enviar ese privado desde otro dispositivo diferente?

¿Dispones de alguna Tablet, PC o Portátil por ver si así te permite enviar el privado a los Moderadores Movistar?

Un Saludo 🙂

 me sale esto cuando intento mandar el mensaje privado por favor ayudarme 

Buenassss no el mensaje lo he enviado desde mi móvil, lo tengo que enviar de nuevo o habéis podido coger los datos?? Gracias por favor ayudarme

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Belen Pastor Rosado  ha escrito:

 

@Belen Pastor Rosado ***********

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un mensaje privado no he podido mandar porque me decía el sistema que he superado el límite enviados y no he enviado ninguno, no lo entiendo

 

 

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.

 

 

Importante: No deben publicarse datos personales en público/Foros abiertos (Nombre, Apellidos, dirección, DNI, número de teléfono, etc., ... Si fuesen necesarios, ya los solicitarán posteriormente los Moderadores Movistar, cuando ellos respondan en este Hilo, y será entonces cuando podremos remitírselos, de forma segura,  mediante mensaje privado)

 

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Buenas noches, Belen Pastor Rosado 

¿Envío de este mensaje efectuado desde un Portátil o PC?

Para poder enviar un mp o mensaje privado, elimina antes cookies o datos de navegación 

Por ejemplo

Belen Pastor Rosado  ****************** estoy trabajando hasta las 16h antes no puedo coger móvil

********************  ********************** mi padre está allí en mi casa siempre

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.

Belen Pastor Rosado ***********

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un mensaje privado no he podido mandar porque me decía el sistema que he superado el límite enviados y no he enviado ninguno, no lo entiendo

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.

Importante: No deben publicarse datos personales en público/Foros abiertos (Nombre, Apellidos, dirección, DNI, número de teléfono, etc., ... Si fuesen necesarios, ya los solicitarán posteriormente los Moderadores Movistar, cuando ellos respondan en este Hilo, y será entonces cuando podremos remitírselos, de forma segura,  mediante mensaje privado)