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Nomak
Mi vida cambió con el ADSL
07-01-2021

Saber usuario y contraseña del router

Buenas, me he comprado un robot de cocina de Cecotec, el Mambo 10070 y tengo problemas para conectar el robot al router wifi de mi casa, he leido comentarios de q el robot solo se conecta con wifi de 2.4ghz y por lo visto la tengo de 5ghz porque no conecta. Me gustaria q me dieran el usuario y contraseña del router wifi para entrar a la configuracion y cambiarlo a 2.4ghz.

 

Gracias de antemano

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-01-2021


    Hola  Nomak
     

    Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte. 
     

    Un saludo

    Soraya

  • Avatar de Nomak
    Nomak
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-01-2021

    Hola, el jueves entré en la configuracion del router por el portal alejandra y no vi nada de poder cambiar de 5 a 2.4, pero despues vuelvo a probar conectando el robot al router y funcionó, y el viernes tambien lo pruebo y funciona, asique no se porque al principio no me conectaba y despues si. Si vuelvo a tener problemas ya os contaré, gracias igualmente.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-01-2021

    Buenas tardes Nomak.

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿te ha permitido el acceso?.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-01-2021

    Hola Nomak.

     

    Prueba  tanto para usuario como para la contraseña con 1234.

    No obstante, ese router que nos comentas solo te da red wifi de 2.4Ghz, no tiene red de 5Ghz.

     

    Un saludo.

     

    Carmen

  • Avatar de Nomak
    Nomak
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-01-2021

    Gracias, hay 2 pegatinas debajo del router, una es el nombre de la red y la contraseña y un pelin mas abajo otra con datos del router, productor, cif, nº registro, fabricante etc, no viene ningun usuario ni contraseña. El router es un Comtrend vg 8050.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-01-2021

    Hola Nomak

     

    Para realizar la configuración del equipo has de realizar lo que se conoce como Band Steering. En este enlace puedes ver como hacerlo. En cuanto al acceso al router, accedes a través de la puerta de enlace (192.168.1.1) y el usuario/contraseña, esta en una pegatina del propio router, cerca de la pegatina donde viene el nombre de la red y la clave del wifi.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.