Se cae la fibra completa (tv incluida), y nadie sabe resolverlo
Se me cae todo el sistema de fibra, internet, TV, y fijo. Las luces del mouse y del telefono de mi router Wifi6, se ponen a parpadear en rojo.
El anterior router hacía lo mismo.
Al cabo de 20-30 min, vuelve solo
He abierto la misma incidencia 3 veces ya
Me han cambiado router, y han venido dos tecnicos
El último ha sido hoy, ha revisado el cableado hasta la caja exterior, y cambió un cabezal.
Llegaba una intensidad de -37db, y tras repararlo llegaba -19.
Pero creo que la línea vino sola mientras el técnico cambiaba cosas.
Creo que el problema viene de central, y que por muchos técnico que vengan nadie va a poder solucionarlo por qué no es físico.
[Incidencia CP2411ZUMICE72]
WO241112416454
Lo pongo aquí por si alguien mas competente puede mirarlo, por que mi próximo paso es abrir una reclamación firme.