Foro
Hola Bruag
Puedes consultar el estado del mismo en la pagina PETTER de la forma en la que se muestra aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
Hola,
Pues sigo teniendo el mismo problema, que vuestros técnicos asignados no están moviendo ni un dedo para solucionar la incidencia.
- Técnico-Movistar21-10-2024Responsable Técnico
Hola Bruag
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Te pedimos disculpas por los problemas que estamos ocasionando.
Un saludo.
Nicoll.