Foro
Bruag
21-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Pues sigo teniendo el mismo problema, que vuestros técnicos asignados no están moviendo ni un dedo para solucionar la incidencia.
Técnico-Movistar
21-10-2024Responsable Técnico
Hola Bruag
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Te pedimos disculpas por los problemas que estamos ocasionando.
Un saludo.
Nicoll.