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santicambrils
Yo probé el VDSL
02-04-2018
Resuelto

Sin cobertura 3g/4g

Buenas, desde hace 3 dias, la conexion 3g/4g de la zona es inexistente. Entiendo qu es un problema general ya que pasa tanto en lis telefonos moviles de movistar com en internet radio. La zona es calle neptuno 30 43850-Cambrils. Comentar que el sabado hizo un temporal de viento muy fuerte. Si precusan mas datos se los paso. Gracias!
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    05-04-2018

    ¡Hola de nuevo  santicambrils!

     

    Vemos que la incidencia en la estación base que te comentamos unos días atrás aparece ya cerrada, ¿nos puedes confirmar si has recuperado la cobertura móvil?

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:


    Carlos Javier

13 Respuestas

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  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    02-04-2018

    ¡Hola santicambrils!

     

    Vamos a ayudarte desde este área técnica. Por lo que hemos podido comprobar, la estación base cercana tiene abierta una incidencia ahora mismo, y se está revisando para poder solventarlo lo antes posible.

     

    Por nuestra parte vamos a hacerle el seguimiento, para poder informarte cuando esté solucionada. Disculpa las molestias.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:


    Carlos Javier