No, todo bien. Gracias!
Hola ndejaime
El antivirus de McAfee esta incluido en el servicio de conexión segura por lo que mientras esté activo en la línea no tiene caducidad. ¿El aviso te aparece cada vez que reinicias el pc? ¿con que frecuencia aparece el aviso y desde cuando te ocurre?
Un saludo.
Flor
Buenas tardes,
El mensaje llevaba sin aparecer desde el año pasado (puedes revisar los anteriores mensaje que ya envié).
El mensaje aparece aleatoriamente, p. ej., cuando actualizas la aplicación.
Es molesto...
Hola ndejaime
¿La línea fija donde tienes dado de alta el servicio es la que nos consta acabada en XXXXXX098?.
¿El mensaje lo ves en el ordenador o en algún teléfono móvil?.
Un saludo. Oscar.
Buenos días,
1-Sí, es correcto.
2-El mensaje aparece en el ordenador. Ya he limpiado caché, reiniciado navegadores diversos, y reiniciado varias veces el pc. El mensaje de la caducidad -desde ayer- casi no aparece...
Buenos días ndejaime,
El servicio nos conta correctamente provisionado, se recomienda que se mantenga la instalación de Windows completamente actualizada. ¿está actualizado?.
Un saludo
Victoria
