Tengo abierto este Petter desde hace 7 días “PET**********7“, nadie se ha comunicado conmigo aún. Hay tres postes en muy mal estado en el concejo de Las Regueras, Asturias, señalizados con un cartel de peligro.
Alguien puede ayudarme con esta situación?
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Hola usuario_retirado
Te informamos que los tiempos de espera para este tipo de gestiones son un poco elevados dependiendo la cola de trabajo de los técnicos de planta externa, ellos se estarán comunicando contigo al móvil de contacto que registraste en el PET para poder ayudarte con tu petición.
Recuerda que puedes hacer seguimiento a tu PET a través de la siguiente pagina pincha aquí. Allí podrás añadir fotos y comentarios.
Por nuestra parte procederemos a cerrar este hilo, si mas adelante surge alguna consulta no dudes en escribirnos.
Un saludo. Liney V.
Hola usuario_retirado
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Verificamos la información, vemos que tu solicitud está en curso y que el personal externo ya está trabajando en ello. Debido a la naturaleza de tu petición, en este caso deberás esperar una respuesta por parte del departamento correspondiente. Te indicamos que estos trabajos pueden requerir estudios, obras o análisis por parte del personal externo, lo que podría prolongar el tiempo necesario para completar las labores pertinentes.
Lamentamos mucho las molestias que esto pueda ocasionar y te informaremos cuando tengamos más novedades.
Un saludo.
Randy.
