Foro
Hola Danibarco
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Comprendemos su preocupación por la tardanza en la resolución de su solicitud. Queremos informarle que hemos tomado acción para agilizar el proceso. Su boletín notificado está siendo gestionado por una empresa colaboradora y hemos exigido un informe de avance y la pronta resolución del caso. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier novedad. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido causar.
Un saludo.
Omar S.
Hola Danibarco
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que el boletín continúa en estudio por parte de los técnicos,
te recomendamos escribas al buzón de correo, atencionusuarios.petter@telefonica.com que puede ser usado en caso de incidencias con este pago o demoras en la solicitud. En cuanto tengamos más información al respecto te lo haremos saber.
Un Saludo, Alexander.