Hola albertoo_saizz1
Para conectar un teléfono fijo a tu router Movistar HGU, debes tener en cuenta lo siguiente:
El router HGU tiene una salida específica para la conexión de teléfonos mediante el puerto RJ11. Si tienes un teléfono fijo estándar con conector RJ11, puedes conectarlo directamente a ese puerto sin ningún problema.
No existe un adaptador sencillo de RJ45 a RJ11, ya que se trata de tecnologías diferentes (voz analógica vs. datos IP). Si deseas usar un teléfono estándar (con RJ11), lo mejor es conectar directamente uno al puerto de teléfono del HGU.
Si experimentas problemas con la línea fija de teléfono podremos revisarlo si gustas indícanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (nombre y número de la calle, localidad y provincia)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Si no sabes cómo realizar este proceso, pincha aquí.
Un Saludo, Juan C.