Foro

albertoo_saizz1's avatar
albertoo_saizz1
Yo probé el VDSL
21-10-2024

Usar fijo en roseta RJ45

Buenas tardes, dispongo del router Movistar HGU y el problema que tengo es que no sé si puedo conectar cualquier teléfono fijo RJ11 a la roseta de RJ45, o si un teléfono con conector RJ45 (tengo un Alcatel 4018/4028, Cisco CP3905 y Unify CP200).

No sé si es posible con alguno de estos, o tendría que comprar otro terminal o un adaptador.

Si sois tan amables de ayudarme.

 

Muchas gracias, un saludo.

7 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-10-2024

    Hola albertoo_saizz1 

     

    Como te hemos indicado anteriormente, los conectores RJ11 y RJ45, tienen propósitos y funciones diferentes, Otra alternativa seria el uso de adaptadores, pero dado que son equipos ajenos a Movistar, no te podemos dar un asesoramiento sobre ello o asegurarte que funcionen de forma correcta.

     

    Te recomendaríamos buscar la asesoría de un técnico externo en el caso que no desees realizar obras en casa.

     

    Si consideras haber recibido la asesoría a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo. Jonathan A.

  • albertoo_saizz1's avatar
    albertoo_saizz1
    Yo probé el VDSL
    27-10-2024

    Alguna otra solución hay que no sea hacer obra? Algún teléfono o algo que vaya x rj45?? No se…

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-10-2024

    Hola albertoo_saizz1 

     

    Gracias por la aclaración. Al parecer, quieres conectar el teléfono en una habitación diferente aprovechando las tomas RJ45 de tu casa. Sin embargo, te explico por qué este enfoque no funcionaría en este caso:

     

    Las tomas RJ11 y RJ45 están diseñadas para propósitos diferentes. Las tomas RJ11 son específicas para transmitir señales analógicas de telefonía, mientras que las RJ45 se usan para redes de datos y requieren infraestructura y equipo adicional, el uso de servicios como el RDSI (Red Integral de Servicios Integrados) - Centralitas para soportar la voz.

     

    Aunque ambos conectores puedan parecer físicamente similares, intentar adaptar un conector RJ45 para uso telefónico podría llevar a problemas de funcionamiento, ya que las conexiones de red y de voz operan en diferentes frecuencias y condiciones.

     

    Para poder conectar un teléfono fijo en otra habitación, la opción más efectiva sería realizar un ajuste en tu red de casa y añadir una toma RJ11 en la ubicación deseada.

     

    Espero que esto aclare tus dudas. Si necesitas más información, no dudes en consultarnos.

     

    Un Saludo, Juan C.

  • albertoo_saizz1's avatar
    albertoo_saizz1
    Yo probé el VDSL
    24-10-2024

    Hola, lo pregunto porque donde está el router si que el router tiene su toma. 
    pero yo lo quiero poner en una habitación diferente 

    en casa hay obra hecha pero solo con tomas rj45

    por eso preguntaba

    si tengo que comprar otro equipo anterior a los mencionados podría intentarlo comprar 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-10-2024

    Hola albertoo_saizz1 

     

    No hemos recibido comunicaciones por tu parte. Puedes informarnos si te funciona la linea fija correctamente, si tienes un fallo recuerda escribirnos los datos que te hemos solicitado anteriormente para continuar con el procedimiento técnico. Estaremos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Alex.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-10-2024

    Hola albertoo_saizz1 

     

    Para conectar un teléfono fijo a tu router Movistar HGU, debes tener en cuenta lo siguiente:

     

    El router HGU tiene una salida específica para la conexión de teléfonos mediante el puerto RJ11. Si tienes un teléfono fijo estándar con conector RJ11, puedes conectarlo directamente a ese puerto sin ningún problema.

    No existe un adaptador sencillo de RJ45 a RJ11, ya que se trata de tecnologías diferentes (voz analógica vs. datos IP). Si deseas usar un teléfono estándar (con RJ11), lo mejor es conectar directamente uno al puerto de teléfono del HGU.

     

    Si experimentas problemas con la línea fija de teléfono podremos revisarlo si gustas indícanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado

    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

    - Dirección completa (nombre y número de la calle, localidad y provincia)

     

    Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.

     

    Si no sabes cómo realizar este proceso, pincha aquí.

     

    Un Saludo, Juan C.