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Liesje
Mi vida cambió con el ADSL
05-12-2020
Solved

VOIP ATA Problema llamadas salientes a determinados fijos con ATA HT801

Hola comunidad,

 

Acudo a vosotros por un problema un tanto extraño. En casa tenemos instalado un ATA Grandstream HT801 al router (RT-AC68U) y aparentemente está bien configurado, recibimos llamadas de fijos y móviles y podemos realizar llamadas a la gran mayoría de teléfonos fijos y móviles. Sin embargo, hay algunos teléfonos fijos con los que no conseguimos establecer una llamada, al marcar el número no aparece el tono típico de llamada ni el de ocupado, sino como si el número fuera inaccesible.

 

He revisado los posts de configuración que hay en la comunidad y todo parece configuración ser correcto, sólo tenemos problemas con 3 números fijos concretos. El caso es que si pruebo conectando el teléfono con el router subministrado por movistar (Mitrastar HGW-2501GN-R2), sí que es posible llamar a esos números, por lo que entiendo que el problema está en la configuración del HT801. ¿Alguna idea del motivo por el que podría fallar?

 

Volver a conectar el Mitrastar a priori no es una solución muy factible,  al principio lo teníamos conectado en modo bridge pero sufría tantos cortes en la línea fija que decidimos quitarlo del medio y comprar el ATA.

 

Gracias por vuestro tiempo!

  • Hola Liesje

     

    Nos alegra saber que ya te funciona el teléfono en la ONT. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?

     

    Comentarte también que si consideras resuelta tu consulta, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto. Es útil e importante para resto de usuarios del foro conocer vuestras consultas, así como la resolución de las mismas. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

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