Buenas tardes.
Desde hace un tiempo me está dando problemas el mando a distancia de Movistar TV, empezó fallando la tecla 1, despues la 5 y así cada vez más teclas, es una verdadera aventura cambiar de canal.
¿Dónde puedo conseguir un nuevo mando?
Llamar al 1002 es una auténtica aventura y en más de una ocasión he tenido que colgar después de bastantes minutos "comunicándome" con una máquina.
Gracias.
Hola micamamo
Al ver que no nos comentas nada desde el 24-03-2016 vamos a proceder a cerrar el hilo.
Si tienes cualquier otra incidencia, si lo deseas puedes abrir uno nuevo.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un Cordial Saludo;
Hola @micamamo
Estamos realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el aviso que dimos está cerrado porque no te han podido localizar, nos podrías confirmar un horario aproximado de contacto para poder generar uno nuevo ?
Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:
Hola @micamamo
Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_013192 , en breve el soporte técnico contactará contigo.
Ascen.Salud:smileyhappy:s
Hola micamamo
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, telefono movil, DNI e email de contacto ), para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Saludo;
