Bajo audio de las peliculas
Tengo un problema sobre todo con las peliculas, que se escuchan muy bajas, tengo 2 televisiones, una conectada vía WiFi y la otra con cable HMDI, y las 2 se escuchan muy bajo el volumen de las pelic...
Foro
miguel_a Hola. Tienes el Dolby Audio activado en los ajustes del desco UHD? Si es así, cuando te vuelva a pasar lo del sonido bajo, quita el Dolby y verás como el sonido es más alto. Esto pasa por tener el Dolby Audio activado. Me pasa a mí y he visto en los foros a más gente que le pasa. Tienen que arreglarlo los de Movistar, pero ya lleva tiempo pasando y no hacen absloutamente nada. Un saludo. 😀
NOTA: Si te pasa lo anterior, desactiva el Dolby Audio como te dije y se escuchará más alto. Pero si aún así lo quieres más alto, en los ajustes del desco hay una opción llamada Nivel de volumen donde puedes subir más el volumen. Esta opción no estará disponible si tienes el Dolby Audio activado.
Y si no tienes el Dolby Audio activado, pues será problema del desco.
En el Dolby Audio tengo puesto:
CONFIGURACION: MANUAL (RECOMENDADO)
ESTADO DOLBY AUDIO: APAGADO
MODO DE AUDIO: ESTEREO
Y en el Nivel de Audio
NIVEL VOLUMEN: ALTO
y sigue lo mismo, el nivel de la voz muy baja y el del resto de la misma película alto.
Hola miguel_a
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Un saludo.
John.
El Técnico ha pasado por casa y ha cambiado el Descodificador y parece que ha mejorado.
Posdata: Aun así, de todas formas, podríais subir el volumen de emisión, porque esta bastante bajo, respecto a los otros canales, aun estando el ajuste general en Volumen ALTO.
Hola miguel_a
Quedamos al tanto sobre tu sugerencia lo estaremos revisando. Por otra parte nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros.
Procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Juan M.
Hola miguel_a
Agradecemos a JesusLeoBolaños por la información aportada a la consulta.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Ronal.
miguel_a Pues en ese caso será un fallo del desco. A ver si te lo miran y te lo solucionan. Un saludo. 😀
