Hola
Si que puedes pero para eso necesitas igualmente entrar en el menú a la opción "Reset de fábrica".
También puedes resetear el router pero si los sistemas no me engañan veo que eso acabas de hacerlo el día 25 por lo que no creo que sea el problema.
Puesto que no puedes acceder, podemos abrir una incidencia, eso no significa que vayan a ir directamente a tu casa, previamente se intentará un reset en remoto del decodificador y si se ve que no funciona se pondrán en contacto contigo. Y para esto sería bueno que nos des un móvil de contacto (por privado) por si no te pillan en casa.
Saludos,gg
Hola:
El mando funciona correctanente porque cambio las cadenas perfectamente.
Pero entrar a ese menú de configuración es imposible. Le doy a menú repetidamente y no hay manera.
Sale una pantalla en blanco y continua la carga....
Puedo hacerle un reset?
Gracias
Hola
El procedimiento es correcto, cuando está en el último cuadrado tienes que pulsar reiteradamente la tecla menú hasta que se abra el menú de configuración.
¿Has comprobado las pilas del mando por si es ese problema?
Dinos algo
Saludos,gg
Hola:
Te lo envié ayer... a ver si puedes contestarme por favor.
Gracias
Hola @joanmic:smileyhappy:
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos.
