Buenas tardes jdgarrido,
Te pedimos disculpas por la demora en contestarte y las molestias ocasionadas.
Si ya tenias usuario y contraseña en Netflix antes de contratarlo en Movistar, tienes que asociar tu cuenta en Movistar, para ello, tienes que hacerlo a través de este enlace, te solicita las contraseñas de mi movistar, luego tienes que pulsar sobre mis productos, ir a Tv, pulsas en Entrar en Netflix, y ya esta en el apartado de asociarlas, pulsas sobre ir a Netflix, incluyes la cuenta de correo que tengan registrada en Netflix e Iniciar Sesión.
Confirmanos por favor, el funcionamiento.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.