Deco 4k y app
Buenos días, ayer se actualizó el firmware de mi TV Lg, dejando de funcionar tanto el deco 4k como la app.
Foro
Hola Jose Antonio 5
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Aunque la actualización de tu TV Lg no debería afectar el funcionamiento del Desco, parece que ha habido un inconveniente. ¿Nos podrías informar qué error aparece tanto en el Desco como en la app de Movistar Plus?
Si no lo has hecho ya, por favor intenta reiniciar los equipos: apaga la televisión y desconéctala de la corriente durante quince segundos. Luego, dirígete al Desco, desconecta el cable negro de punta redonda en la parte trasera durante quince segundos también, vuelve a conectarlo y comprueba el funcionamiento tanto del Desco como de la app de Movistar Plus.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.
