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enro
Yo probé el VDSL
10-05-2026

Desco Smart wifi con UniFi wifi

Buenas tardes,

 

en casa tengo el HGU de Movistar con el wifi apagado. Para el wifi utilizo un access point de UniFi, en concreto el U6 Pro. Tenia un desco con cable de Movistar, pero lo he sustituido por un descodificador smart wifi pero no consigo que funcione correctamente. Lo conecto a un SSID wifi especifico que he creado para la television.

 

Una vez conecto el descodificador al wifi, carga perfectamente los menus etc.. pero a la que pongo un canal hay muchas ralentizaciones, congelaciones y sonido entrecortado. El access point está muy cerca del descodificador, por lo que creo que es un tema de activar algún setting.

 

¿Alguien tiene una instalación similar y podria compartir como lo tiene configurado?

 

Gracias y un saludo

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-05-2026

    Hola enro

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-05-2026

    Hola enro

     

    Continuamos a la espera que nos puedas confirmar si la información facilitada ha resuelto tu consulta. De ser así, ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu consulta esta resuelta, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-05-2026

    Hola enro 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-05-2026

    Hola enro

     

    Nos puedes confirmar sí, ¿con la información facilitada por Theliel se ha logrado realizar la configuración correctamente? De ser así, ¿tienes alguna otra consulta? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    10-05-2026

    Buenas enro​ 

    Teniendo en cuanta que IGMP Snooping tiene sentido únicamente en Capa2, no tengo claro el sentido de aplicarlo a una VLAN concreta que has creado para el Deco?? IGMP Snooping tendría que estar habilitado a nivel de Switch, completamente. No te puedo decir porque no tengo un U6, si tendrá un switch general o no, pero para empezar lo aplicaría a la red/redes que ubi asigne al Switch interno. En WIFI no existe IGMP Snooping como tal, existen tecnologías similares que cada fabricante puede llamar de forma diferente como por ejemplo IGMP Eficiente o historias varias, que si se aplica únicamente a WIFI. 

    De todos modos hay un modo muy sencillo de ver si está o no funcionando, del mismo modo si el U6 está o no saturando. Te conectas a él, usas un analizador de paquetes y ves que pasa, e tráfico Multicast/Broadcast canta muy rápido.

    Por otro lado, recuerda lo que puse en el punto 2, el tráfico Multicast puede "secuestrar" el tiempo de uso WIFI. Este no es simultáneo, si además como veo en la captura tienes realmente varias redes WIFI diferentes, teniendo en cuenta que todas ellas comparten los mismos recursos físicos del AP... bueno, solo espero que sean solo unos pocos dispositivos WIFI, como te digo por WIFI debería de estar solo aquello que requiere alta movilidad. Dispositivos domóticos/IoT deberían de usar protocolos y tecnologías específicas por ejemplo, no WIFI, como Zigbee o Thead. Un Deco lo mismo, conectarlo por WIFI es un problema doble, aun cuando IGMP Snooping funcionase correctamente entre el AP y el Router, estarías por así decirlo subyugando a todos los demás. Para colmo de males, como digo, cada SSID adicional que añades a la ecuación estás añadiendo un overhead a todo el AP. Da exactamente igual lo potente o bueno que sea este, o tienes un AP con 6 bandas reales y levantas una red en cada una de ellas, creas un overhead. 

    El sentido que tiene crear diferentes redes en un AP tal como lo tienes, sería si en esencia tuvieses realmente 6 VLAN separadas, y no lo es, aunque están creadas entiendo que todas ellas usan el mismo canal con el HGU, mismo servidor DHCP, misma red...  has creado algo así como puertas de colores pero que todas dan a la misma habitación. Sí, una red de Invitado puede tener cierto sentido si por el motivo que sea alguien quiere aislar el tráfico de la red principal si tiene un local público o algo así, pero poco más.

     

    ---

    En cualquier caso, sal de dudas con un analizador de paquetes y miar lo que esté pasando. Puede ser como digo que el tráfico Multicast esté haciendo de las suyas, o un cúmulo de ineficiencias que se ven multiplicadas por el propio tráfico Multicast.

    Saludos.

  • Avatar de enro
    enro
    Yo probé el VDSL
    10-05-2026

    Gracias Theliel​ por tu post.

     

    Esta conectado como indicas en el punto 1, el AP al router y en el AP está activado el IGMP, te pongo captura de la controladora de UniFi:

     

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    10-05-2026

    Buenas enro​ 

    Suele ser algo bastante habitual, y aunque no tengo dicho dispositivo específicamente, las causas suelen ser las siguientes, según lo tengas conectado:

     

    1º. Si está como AP, significa que estará conectado al Router por cable, y emitiendo WIFI. Correcto? Si es así, ya tienes el problema fundamental... y es que cualquier dispositivo de red intermedio en una red debe de tener configurado correctamente el protocolo IGMP, para poder hacer igualmente IGMP Snooping (en modo AP en este caso). Y digo en modo AP, porque existen muchos Router y dispositivos que dicen poder hacerlo... pero no te dicen que no en todos los modos de funcionamiento. Sin esto, el AP está literalmente inundando todo, haciendo que se dispare latencia y problemas generales. Y a menos que hayan cambiando de filosofía, Ubi no tiene soporte para ello en sus AP, te remiten a usar sus Switch

     

    2º. Está como repetidor, es decir, está conectado por WIFI al Router y el U6 emite su propio WIFI. Esto es aplicable con independencia del punto 1º, y sería aplicable tb si estuviese como AP, aunque al menos como AP te ahorras un enlace = mitad de problemas.

     Aquí tienes un problema de doble enlace + gestión tráfico Multicast del repetidor. En la parte de doble enlace, es simple... cada enlace WIFI añade latencia, es así de simple. Dices que creas un SSID específico para ello... pero un SSID específico no tiene absolutamente nada que ver con una red específica. A menos que configures una de las bandas de frecuencia que tiene para ello de forma dedicada, el crear un SSID independiente no hace que vaya mejor, sino peor, lo que hace es crear una red "virtual" sobre el mismo chip de radio físico... es decir, tendrá un SSID específico para ello, una contraseña... pero comparte exactamente los mismos recursos WIFI que el resto de dispositivos conectados a dicha banda de frecuencia, sumando un sobrecoste

    En lo que respecta al problema multicast, los AP/Repetidores, con independencia de lo dicho anteriormente, existe un problema añadido, que es como gestiona el tráfico Multicast un AP/Repetidor WIFI. Por lo general, para no matar el rendimiento de la red debido a esto, estos dispositivos suelen tener una tasa de bits muy concreta para este tipo de tráfico. Dado que WIFI no es simultáneo en el 99% de las veces (requiere de OFDMA + MUMIMO), eso significa que la degradación puede ser intensa, dependiendo de como se configure dicha red. 

    Y con total independencia de todo ello, y consejo general, cualquier red que queramos que esté sana, lo primero y fundamental es eliminar todo lo WIFI que sea posible. Es decir, usar WIFI Para lo que realmente se creó: Dispositivos de alta movilidad... móviles, tablets y algún portatil. Cualquier dispositivo fijo debería de ir cableado, y más un deco, que como digo hace uso intenso de Multicast y mueve una tasa de bits constante "grande"

     

    Saludos