He reiniciado todos los aparatos: router, amplificador Smart Wifi y decodificador. El problema persiste.
No puedo enviarte mensaje por privado: obtendo el error: "Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante".
Ya te he podido enviar los datos por privado.
Hola Juanjo36
Hemos recibido los datos solicitados de forma correcta. Vemos que ya tienes abierto un parte de incidencia. Contactará contigo el técnico en el teléfono móvil. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Oscar.
Hola Juanjo36
No hemos recibido ningún mensaje privado con tus datos. Intenta enviarlos de nuevo y nos dices si te sigue dando el mismo error.
Un saludo.
Carmen
